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MARKT IN INGOLSTADT

Saturn integriert Roboter und VR

Assistenzroboter Paul kennt sich aus

Weniger Regalmeter für höhere Umsätze: Die Elektrohandelskette Saturn testet neue Entertainment- und Ausprobiermöglichkeiten für die Kundschaft, um dem Online-Handel Paroli bieten zu können. So kommt im Ingolstädter Saturnmarkt für ein halbes Jahr ein umgebauter Pflegeroboter des Fraunhofer-Instituts zum Einsatz. Der Roboter kann die Kunden nach ihren Wünschen befragen und zum entsprechenden Regal leiten. Dazu kommen weitere Neuerungen, die das Shopping-Erlebnis verbessern sollen: ein Flugkäfig für das Testen von Drohnen, Ausprobiermöglichkeiten für Virtual-Reality-Spiele und eine Schnellreparaturwerkstatt für Handys.

Die Verkaufsfläche dagegen wird kleiner. Das liegt einerseits am Platzbedarf für die neuen Angebote, andererseits werden künftig 20 Zentimeter niedrigere Regale verwendet. Letzteres soll den Kunden die Orientierung erleichtern. „Zu hoffen, dass das mit der Digitalisierung nicht so weitergeht, ist keine Strategie“, so Martin Wild, zuständiger Digitalisierungs-Manager in der Geschäftsführung von Saturn. (dpa)

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